Workshop

「無邊界大學」計畫的核心精神
在於突破傳統的教學方式、知識的邊界,
便是以「課程」與「工作坊」同時併行的方式達成。

【助教工作坊第一話】魯夫是如何煉成的?

2017-10-31

圖/助教們正在彼此分享
       
       新學期開始,課程如火如荼的進行中,新手助教們也開工囉!不過當助教應該要怎麼做,最重要的心態是什麼呢?這次無邊界大學請到城市浪人的張希慈執行長,來為大家解惑!

       助教動力工作坊的一開始,希慈首先講述了目前台灣的社會教育問題。台灣的學生因為照著社會期望成長,從小一路讀書到大,學會了該怎麼考試卻不知道自己的生涯理想、未來方向,因此造成上大學後感到迷惘、覺得選錯科系,甚至休學的狀況發生。在這樣的情況下,多數學生主動學習的動機十分低落;以教育面而言,目前的高等教育環境,特別是大學,注重研究成果而投入較少心力在教學,使得人才培育出現斷層。學生的自我期待感低,教育相對又無法給予他啟發,兩者的交互作用下,學生越來越不知道為什麼而讀,進而對人生感到困惑。

圖/希慈分享他所看到的教育現況

       這樣的情況是每個助教都可能會面臨的事,特別是課堂上每個學生的修課動機都不同,各自的壓力也不盡相同,種種原因造成他們課堂參與的程度有所落差,助教們該如何著手改善呢?希慈說,主要做法是先拆解學期專案的執行步驟,並且明確化每個人的工作項目,讓每個人適才適所。她也列舉以下幾點提供助教們參考:

  • 勇於想像專案目標:
    讓同學們對這個學期必須完成的專案,有實際的目標想像,以便能夠更清楚這學期的工作方向。
  • 建立甘特圖與專案框架:
    讓同學們主動思考若要完成一個專案,該做些什麼、如何去做,而且這樣的思考必須是有框架的,藉由框架讓同學們能夠用最少的時間達成想要的事。
  • 透過履歷篩選/面試分配基本工作:
    先讓同學們能從自己擅長的工作做起,以建立成就感,維繫他做事的動力,之後再讓他依興趣或想嘗試的方向發展。
  • 專長分工,讓參與者親自看見成效:
    將同學們依照自己的專長分工,讓他們互相瞭解彼此擅長的部分,同時瞭解相互合作便能更加有效產出符合期待的成果。這樣的成果必須是能夠直接感受到的,讓同學們能夠見證自己做的事,發現自己對這個團隊有幫助,進而更加願意參與。
  • 產出同時建立軟性關係與知識背景:
    建立團隊中每個人的軟性關係,讓彼此不僅只是因為工作而聚在一起,而是成為一個有感情基礎,能夠彼此分擔工作和情緒的團隊。
  • 遇到陌生工作時需要示範與資源:
    模仿在學習上是一件很重要的事,藉由帶領示範,讓同學們能了解事情是如何被建構起來的,有基礎瞭解後才有想像新發展的可能性。

       ​了解學生可能的樣態和應對方法之後,希慈便把焦點轉回在座的助教們。希慈提到,這樣的助教課程,主要是想讓助教們知道自己不是一個人,而是有同樣身為助教的夥伴們一同奮鬥。而到了這裡,希慈也問了大家一個核心問題:「你們為什麼會想來當助教呢?」

        希慈請大家用一個詞描述自己成為助教的原因,各式各樣的答案在討論中出現,這些關鍵詞包括「啟發、金錢、觀察、好奇、有趣、學習、視野、興趣」等等。有些人是因為自身對於助教這個角色、對課程、對同學、對老師的好奇;也有人是希望得到不同的啟發,想要學習更多不一樣的東西。

圖/每個人分享自己會來當助教的原因

       接下來希慈準備了一個小活動——「角色轉換」。希慈提出了三個不同的角色,分別是:計畫辦公室、授課教師、修課學生,請大家選擇自己最不了解的那群人,去試著站在他們的角度思考,這類群的人從課程開始到結束,會對這門課有什麼樣的期待,並將可能的考量寫下來。全部寫完之後,再到另一個相對較不了解的組別,整理剛剛被寫下的內容,並分析這群人的主要期待與需求。

       首先是計畫辦公室,在辦公室裡的人可能會希望課程的計畫都能夠審核通過;執行計畫過程能有一些收穫;有工作上的情緒問題都能夠圓滿解決;對老師、助教的橫向溝通能夠順暢。

        再來是授課教師,老師可能會希望有穩定的課程經費;學生能夠穩定出席、完成專案;助教能夠做好輔助課程的角色;老師可能也會對自身有一些期待,包括希望課程能夠持續、能改變社會的某些問題等等。

       至於學生,則有可能是希望獲得學分、經驗,或是交到朋友、獲得知識、實踐某種理想、了解特定議題等。

圖/大家認為修課學生對於課程的可能期待

       藉由這樣的角色轉換,讓助教們能夠更了解不同人的想法和需求,也更知道該如何下手,去協調、滿足每個人的希望,讓整個課程能夠穩定執行一個學期。

       最後的最後,希慈請每位助教們寫一封信給未來隨時有可能會支撐不下去的自己,這封信會被統一保存,之後才會發還。而寫完信便能得到一封上學期的助教們留下的信,信件內容是上學期助教所傳承,擔任助教必須要知道的十個注意事項,大家可以藉由信上的關鍵字去挑選。第一場的助教動力工作坊,就在這樣的傳承儀式中順利的畫下句點。

圖/助教們認真挑選一封上學期助教留下來的信

撰稿 : 吳蕙佳